Наши тренинги

Расписание ТРЕНИНГОВ В МОСКВЕ

18-19
Ноя, 2019

ТРЕНИНГ «ЭФФЕКТИВНЫЙ ПОДБОР ПЕРСОНАЛА»

На запрос в интернете «материальная мотивация» поисковая система даёт порядка двух миллионов ответов. На такой же запрос с приставкой «НЕ» - примерно в пять раз меньше. Значит ли это, что роль нематериального стимулирования сотрудников малозначительна? Нет, это значит, что данные знания ещё не получили широкого распространения. Как мотивировать нематериально сотрудников в зависимости от их личностных особенностей? Нематериальная мотивация ключевых сотрудников, групп сотрудников, коррекция мотивации. Как нематериально мотивировать к обучению и карьерному росту? Всё о нематериальной мотивации – от момента подбора персонала до построения системы нематериальной мотивации в организации.

Продолжительность: 2 дня, с 10 до 18:00
Тренер: Анастасия Казанцева
29-30
Ноя, 2019

Тренинг "Техники формирования лояльности"

К счастью, эпоха быстрых сделок и исчезновения компании-продавца в неизвестном направлении миновала. Российский бизнес осознал прямую связь между долгосрочными отношениями с клиентом и скоростью роста объемов продаж, уровнем конкурентоспособности и долей рынка. Коэффициент повторной покупки стал одним из показателей успешности развития фирмы.

Продолжительность: 2 дня, с 10 до 18:00
ТренерВиктория Шухат
5-6
Дек, 2019

Тренинг "Медиация конфликтов"

Медиаторы – это специалисты, способные урегулировать конфликты, возникающие в процессе производственной ситуации. Навыки, необходимы для успешной работы медиатором: стрессоустойчивость, нацеленность на результат, позитивное мышлении и гибкость – можно развить на этом тренинге.

Продолжительность: 2 дня, с 10 до 18:00
ТренерМарина Штонда
12-13
Дек, 2019

Тренинг "Принятие управленческих решений"

Повседневная деятельность менеджера наполнена потоками информации и требует принятия немедленных и безошибочных решений. Данный тренинг позволит научиться структурировать информацию, выявлять причины проблем и принимать обоснованные решения.

Продолжительность: 2 дня, с 10 до 18:00
ТренерНиколай Смирнов
21-22
Янв, 2020

Тренинг "КЛЮЧЕВЫЕ СТИЛИ И НАВЫКИ ЛИДЕРА В ЭПОХУ ПЕРЕМЕН"

За последние 20 лет мир стал гораздо сложнее и непредсказуемей. Появился специальный акроним «VUCA», означающий «переменчивый» (volatile), «неизвестный» (uncertain), «сложный» (complex) и «многозначный» (ambiguous). Тренинг включает в себя знакомство с самой сутью пяти наиболее современных и практически полезных концепций развития бизнеса и лидерства и позволяет участникам увидеть их тесную взаимосвязь, интегрировать в общую картину и применить к собственной жизни.

Продолжительность: 2 дня, с 10 до 18:00
ТренерИрина Сукманюк
21-22
Янв, 2020

Тренинг "Управление продажами. Высокая мотивация"

Отделы продаж в отечественном бизнесе все больше и больше трансформируются от ручного управления в сторону автоматизации процессов, от самодостаточности — в плотную интеграцию с отделами маркетинга и закупочным центром. Соответствующие требования бросают новые вызовы руководителям ОП. Открытием этого тренинга станет инновационный подход к мотивации продавца через геймификацию бизнес-процессов и работу с личными целями продавца.

Продолжительность: 2 дня, с 10 до 18:00
Тренер: Николай Смирнов
30
Янв, 2020

Тренинг "ПРОАКТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ"

Часто мы ловим себя на том, что делаем то, что нам не хочется делать. Различные обстоятельства жизни задают жизненный план, который нас не устраивает. Как выйти из этой зависимости от обстоятельств и начать активно влиять на свою ситуацию? Как начать активно строить свою карьеру, жизнь, отношения?

Продолжительность: 1 день, с 10 до 18:00
Тренер: Марина Штонда
30-31
Янв, 2020

Тренинг "АССЕССМЕНТ-ЦЕНТР. ИНСТРУКЦИЯ К ПРИМЕНЕНИЮ"

Что такое ассессмент-центр и как его проводить? Процесс описания компетенций и индикаторов. Методы оценки, анализ полученных данных и создание отчётов. Как готовить наблюдателей. Обратная связь по итогам ассессмент-центра — для заказчика и для оцениваемого.

Продолжительность: 2 дня, с 10 до 18:00
Тренер:Анастасия Казанцева
13-14
Фев, 2020

Тренинг "Медиация конфликтов"

Медиаторы – это специалисты, способные урегулировать конфликты, возникающие в процессе производственной ситуации. Навыки, необходимы для успешной работы медиатором: стрессоустойчивость, нацеленность на результат, позитивное мышлении и гибкость – можно развить на этом тренинге.

Продолжительность: 2 дня, с 10 до 18:00
ТренерМарина Штонда
13-14
Фев, 2020

Тренинг "Управление командой проекта"

Эта программа направлена на построение эффективного взаимодействия в команде проекта, полного цикла управления персонала – от подбора команды до мотивации участников и работы с конфликтными ситуациями.

Продолжительность: 2 дня, с 10 до 18:00
Тренер:  Алексей Таченков
26-27
Фев, 2020

Тренинг "Управление Изменениями"

Девиз «Изменяйся или умри!», к сожалению, в эпоху глобализации экономики, стал актуальным для большинства организаций. Что такое изменения и зачем они нужны? Почему возникает сопротивление изменениям и как его преодолеть? Ответы на эти вопросы, а также инструменты для эффективного управления изменениями в организации ждут Вас на нашем тренинге.

Продолжительность: 2 дня, с 10 до 18:00
ТренерИрина Сукманюк
26-27
Фев, 2020

ТРЕНИНГ «ИНТЕРВЬЮ ПО КОМПЕТЕНЦИЯМ. ПЕРЕДАЧА ТЕХНОЛОГИИ»

Модель компетенций как эффективный инструмент подбора, оценки и развития персонала. Интервью по компетенциям: основные принципы, как правильно подготовить и провести. Создание вопросов и интерпретация ответов. Обработка результатов и составление отчёта. Вопросы к наиболее популярным компетенциям и ключ к интерпретации ответов на них. Другие особенности метода

Продолжительность: 2 дня, с 10 до 18:00
Тренер: Анастасия Казанцева

О КОМПАНИИ
Тренинговое агентство "МАСТЕР-КЛАСС"

Тренинговое Агентство «Мастер-класс» работает с 2002 года. Мы проводим и разрабатываем тренинги и обучающие программы для организаций различного профиля в России и за рубежом. Мы помогаем повысить личную и профессиональную эффективность любого сотрудника компании: от менеджера отдела продаж до руководителя компании.

Кроме того, мы оказываем консультационные услуги по вопросам управления и продвижения компаний на рынке, создания и внедрения организационных структур, организации отделов продаж, аттестации и оценки персонала.

Особое внимание мы уделяем эффективности наших программ. Все тренинги разработаны на основе запросов наших клиентов. Мы постоянно отслеживаем ситуацию на рынке и предлагаем программы, отвечающие требованиям современного бизнеса. Наши тренеры и консультанты имеют большой опыт работы в бизнесе, что способствует глубокому пониманию задач наших клиентов и нахождению оптимального решения.

о нас

Наши тренеры

Наталья Гульчевская

Сертифицированный бизнес-тренер iCAgile Certified Professional, сертифицированный командный коуч,
член Совета Директоров Российского отделения Международной Федерации Коучинга ICF 2014-2015 г.,
кандидат психологических наук
консультант Тренингового агентства «Мастер-класс»

Марина Штонда

Руководитель группы продаж
Тренингового Агентства «Мастер-класс»
Сертифицированный бизнес-тренер (IIMD)
Сертифицированный коуч (ICF)
Бизнес-консультант 

Виктория Шухат

Бизнес-тренер, консультант
Тренингового Агентства «Мастер-класс»

Алексей Заварницын

Бизнес-тренер, бизнес-консультант
Тренингового Агентства «Мастер-класс»,
Сертифицированный коуч (ICF),
Магистр Психологии

Наталья Петухова

Эксперт в области Digital: SEO, SEM, Интернет-реклама, веб-аналитика, PPC, SMM, Лидогенерация, Электронная забота о клиентах, коммуникации B2C/B2B, A/B тестирование, UX/UI дизайн для Web+Mobile и юзабилити, цифровой Маркетинг), а также менеджер по разработке программного обеспечения с навыками запуска.

Анастасия Казанцева

Бизнес-тренер, консультант
Тренингового Агентства «Мастер-класс» 

Николай Смирнов

Николай Смирнов

Коммерческий директор тренингового агентства "Мастер-класс"
Сертифицированный бизнес-тренер (IIMD)
Сертифицированный коуч (ICF)

Ирина Сукманюк

Ирина Сукманюк

Бизнес-эксперт, бизнес-консультант
Тренингового агентства "Мастер-класс" <Бизнес-Тренер, Сертификат IIMD  (International Institute for Management Development) Сертифицированный коуч (ICF)

статистика

"МАСТЕР-КЛАСС" В ЦИФРАХ

8

книг издано бизнес-тренерами совместно с ТА "Мастер-класс".

12

вершин Земли на которых побывал флаг ТА "Мастер-класс".

15

лет на рынке.


40

профессиональных бизнес-тренеров с опытом работы от 5 до 25 лет.


83%

клиентов обращаются к нам повторно.


92

индекс NPS (индекс лояльности клиента)


120-150

входящих заявок каждый месяц.


280

тренингов проводится в среднем за год.


3100

участников обучаем каждый год.


Галерея

Фотографии с тренингов

Наши клиенты

КОГО МЫ обучили

Контакты

форма регистрации

ЗАрегистрироваться

1. Заполните форму регистрации ниже, указав своё имя, фамилию, e-mail в соответствующих полях, а также название интересующего Вас мероприятия в поле "Список продуктов";

2.  Нажмите кнопку "Отправить", после чего регистрация завершится;

3. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер . 


По всем вопросам звоните или пишите!

+7 (495) 981-63-92
mail@master-class.spb.ru